रिफ़ंड नीति
अंतिम बार अपडेट किया गया: 8 अप्रैल 2026
रिफ़ंड कब उपलब्ध हैं?
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रिफ़ंड न होने वाली स्थितियाँ
- - जो क्रेडिट पहले ही उपयोग किए जा चुके हैं
- - AI आउटपुट गुणवत्ता से असंतोष (व्यक्तिपरक परिणाम)
- - खरीद के बाद मन बदलना
- - पहले से शुरू हुए सदस्यता महीने
- - खरीद के 30 दिन बाद किए गए अनुरोध
रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें
चरण 1लिखित अनुरोध भेजें
अपने पंजीकृत खाता ईमेल, ऑर्डर विवरण और समस्या के संक्षिप्त विवरण के साथ हमें [email protected] पर ईमेल करें।
चरण 27 दिनों के भीतर समीक्षा
हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और सत्यापित करेगी कि उस समय सेवा गैर-कार्यात्मक थी। हम 7 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देंगे।
चरण 3निर्णय के 7 दिनों के भीतर रिफ़ंड संसाधित
यदि स्वीकृत हो, तो रिफ़ंड हमारे निर्णय के 7 दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है। धनराशि आम तौर पर 3-7 अतिरिक्त कार्य दिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि पर दिखाई देती है।
हमसे संपर्क करें
रिफ़ंड अनुरोधों या बिलिंग प्रश्नों के लिए, ईमेल द्वारा संपर्क करें। अपना खाता ईमेल पता और समस्या का विवरण शामिल करें।
[email protected]समयरेखा सारांश
| चरण | समयसीमा |
|---|---|
| अनुरोध की समीक्षा | 7 कार्य दिवस तक |
| रिफ़ंड निर्णय सूचित | समीक्षा अवधि के भीतर |
| रिफ़ंड संसाधित | स्वीकृति के 7 दिनों के भीतर |
| कार्ड/खाते पर धनराशि दिखाई देती है | अतिरिक्त 3-7 कार्य दिवस |
EdMyPic इस रिफ़ंड नीति को किसी भी समय अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है। यह नीति आपके क्षेत्राधिकार में लागू उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत आपको मिले किसी भी वैधानिक अधिकार को प्रभावित नहीं करती।